Stand: Januar 2026. Als IT-Dienstleister nehmen wir Datensicherheit ernst. Wir bearbeiten Daten nur, wenn es nötig ist (z.B. Kontaktanfragen), und schützen unsere Formulare gegen Missbrauch.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Riveria IT
Michael Berger
Erlenstrasse 59
3612 Steffisburg (CH)
E-Mail: info@riveria-it.ch
Telefon: +41 79 674 49 15
Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG). Soweit anwendbar (z.B. bei Anfragen aus der EU), richten wir uns zusätzlich nach der DSGVO.
Hosting & Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website werden aus technischen Gründen Daten in Server-Logfiles erfasst. Diese dienen dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen.
Kontaktformular & E-Mail
Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, bearbeiten wir deine Angaben (z.B. Name, E-Mail, Nachricht), um die Anfrage zu beantworten und Rückfragen zu klären. Diese Daten geben wir nicht ohne Einwilligung weiter.
Bestellungen im Online-Shop
Bei einer Bestellung über unseren Shop bearbeiten wir folgende Daten zur Abwicklung:
Google reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Formulare gegen Spam und Missbrauch nutzen wir Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). Dabei können technische Daten verarbeitet werden (z.B. IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, Interaktionen), um zu prüfen, ob eine Eingabe durch einen Menschen erfolgt.
Infos: Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen.
Google Fonts
Diese Website nutzt Google Fonts. Beim Aufruf kann dein Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen, um die benötigten Schriftdateien zu laden.
Phosphor Icons (CDN)
Icons werden über ein CDN (unpkg) geladen. Dabei kann dein Browser technische Daten (z.B. IP-Adresse) übermitteln, damit die Dateien ausgeliefert werden können.
Stripe (Zahlungsabwicklung)
Für die Zahlungsabwicklung im Online-Shop nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland). Bei einer Bestellung werden zahlungsrelevante Daten (z.B. E-Mail, Lieferadresse, Bestellsumme) zur sicheren Abwicklung an Stripe übermittelt. Karten- und Kontodaten werden ausschliesslich von Stripe verarbeitet — wir haben darauf keinen Zugriff.
Stripe ist nach PCI-DSS zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist (z.B. Bearbeitung einer Anfrage), oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Server-Logdaten werden in der Regel nur kurzfristig gespeichert.
Bestelldaten aus dem Online-Shop werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten des Schweizer Obligationenrechts (OR Art. 958f) während 10 Jahren gespeichert.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Erfüllung nötig ist (z.B. Hosting/Technik), eine gesetzliche Pflicht besteht oder du eingewilligt hast.
Du kannst Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen und – soweit gesetzlich vorgesehen – Berichtigung oder Löschung verlangen. Melde dich dafür einfach unter info@riveria-it.ch.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Trotzdem kann eine Datenübertragung im Internet nie zu 100% garantiert werden.
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Seite.
Vertragsabschluss & Bestellablauf
Mit dem Abschluss einer Bestellung kommt ein Kaufvertrag nach Schweizer Recht (OR) zustande. Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Preise & Steuern
Alle angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST), sofern nicht anders angegeben.
Lieferung
Physische Artikel werden innerhalb der Schweiz versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang per E-Mail zugestellt, in der Regel noch am selben Tag.
Rückgabe & Umtausch
Das Schweizer Obligationenrecht sieht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Online-Käufen vor. Wir nehmen dennoch ungebrauchte, originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück — bitte melde dich dazu unter info@riveria-it.ch. Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss Schweizer OR (2 Jahre ab Übergabe). Bei Mängeln melde dich bitte umgehend unter info@riveria-it.ch.
Zahlungsabwicklung via Stripe
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Wir haben keinen Zugriff auf deine Zahlungsdaten. Mit dem Kauf bestätigst du, die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.